Pour résumer : l’importance et les défis de la collégialité en pratique

La capacité à collaborer à la perfection avec les collègues est un facteur de réussite précieux. Cependant la collégialité est difficile à évaluer. Steven Burr, Tracey Collett et YL Leung de l’Université de Plymouth ont publié un article dans lequel ils étudient les pistes pour améliorer la collégialité et examinent les avantages et inconvénients potentiels. Ils accordent une importance particulière à la pratique clinique - un domaine très exigeant et ultra professionnalisé, qui permet d'adapter certaines connaissances dans d'autres domaines d'activité. Vous trouverez ci-après un résumé des principaux points :
Written on 21/02/2024

La collégialité, définie comme la relation entre des individus qui travaillent dans un but commun, met l'accent sur la confiance, la pensée autonome et l'échange entre les employés. Elle se distingue de la congénialité et de la collaboration, mais comprend également la construction des relations et l'apprentissage mutuel les uns des autres. Les avantages de la collégialité incluent l’amélioration de l'éthique du travail et de l’efficacité organisationnelle ainsi que la promotion d'une culture de la confiance et de l'apprentissage mutuel. Il y a cependant des défis liés à la collégialité, comme des préjugés potentiels, la réticence aux changements ou les conflits professionnels. L'article contient des suggestions pratiques pour améliorer la collégialité, y compris la communication ouverte, l’intimité professionnelle, la formation à la résolution des conflits et une direction qui inspire et estime les contributions des employés.
Les suggestions pouvant être mises en œuvre en pratique pour améliorer la collégialité sont les suivantes :

  1. Communication ouverte et intimité professionnelle : favorisez un environnement dans lequel les employés communiquent ouvertement, célèbrent les réussites et peuvent collaborer sur des projets. L’intimité professionnelle, favorisée par des intérêts communs et les interactions, est une source de confiance et incite à échanger sincèrement autour des forces et des faiblesses.
  2. Formation à la résolution des conflits : proposez des formations à la résolution des conflits, pour aider les employés à séparer les émotions des conflits, à faire des compromis et à accepter les décisions sans prendre les divergences d'opinion de façon personnelle. Cela permet de trouver une solution constructive aux conflits et cela favorise une atmosphère collégiale.
  3. Une direction inspirante : les dirigeants doivent favoriser la création de liens avec les employés et promouvoir une attitude positive. Le fait de souligner un objectif commun et de promouvoir l’autonomie des employés à tous les niveaux favorise une culture collégiale et améliore les performances et la satisfaction.
  4. Des pratiques inclusives : l’implication des employés dans les processus de décision, de choix et de recrutement, afin de maximiser les capacités de l’équipe et de montrer que leur opinion compte. La promotion de la décentralisation des tâches, les roulements de postes et les projets coopératifs favorisent l'inclusivité et le travail d'équipe. 
  5. Évaluation formelle et reconnaissance : définissez la collégialité comme un objectif formel dans l’évaluation des performances, avec des récompenses en conséquence et en célébrant les réussites. Cela permet de s'assurer que les employés sont motivés et reconnus dans leurs contributions à la promotion d'un environnement collégial.

Pour résumer, on peut dire que l'amélioration de la collégialité nécessite une combinaison entre une communication ouverte, des capacités de résolution des conflits, des pratiques inclusives, une direction inspirante et une reconnaissance formelle. En mettant la confiance, le respect et l'apprentissage mutuel au premier plan, les entreprises peuvent améliorer de façon globale la satisfaction des employés ainsi que l’efficacité de l’entreprise.

Vous pouvez consulter l’article complet ici : Plymouth Electronic Archive and Research Library