Les soft skills sont-elles le secret d’un avenir professionnel réussi pour les actuaires ?

Les compétences techniques suffisent-elles à elles seules pour que les actuaires puissent réussir dans le monde des affaires d’aujourd’hui ? Pendant longtemps, l’expertise technique a été la pierre angulaire des compétences des actuaires. L’évolution de l’environnement professionnel exige une approche plus holistique. Souvent éclipsées par les compétences techniques, les soft skills sont désormais reconnues comme des caractéristiques distinctives essentielles qui peuvent conduire les actuaires à de nouveaux succès. Ci-après, nous allons examiner l’importance des compétences non techniques dans l’environnement actuariel et examiner leur impact profond sur l'évolution professionnelle et le développement de carrière.
Written on 19/07/2023

Au-delà des chiffres : le pouvoir d'une communication et d’une collaboration efficaces

Traditionnellement, les actuaires ont toujours développé leurs compétences techniques, telles que les mathématiques, les statistiques et la programmation informatique, pour effectuer des calculs complexes et modéliser divers scénarios de risque. Il ne fait aucun doute que ces aspects sont essentiels, mais ils ne constituent cependant que la base de l’expertise de la profession. Les actuaires doivent également disposer d’un ensemble de soft skills pour briller dans leur rôle et communiquer efficacement leurs résultats aux groupes d'intérêts non actuariels.

Pour les actuaires, une communication efficace est une condition essentielle. Ils doivent traduire des concepts techniques complexes et des analyses pour les clients, les dirigeants et les autres parties prenantes dans un langage profane. La capacité à communiquer des informations de manière claire et concise, tant sous forme écrite qu’orale, est essentielle pour s'assurer que les professionnels hors du domaine de l’actuariat puissent comprendre les implications des connaissances actuarielles et prendre des décisions éclairées.

En outre, les actuaires doivent collaborer avec des professionnels de différents domaines, tels que les souscripteurs, les gestionnaires financiers et les directeurs généraux. De solides compétences humaines permettent aux actuaires d’établir des relations de travail efficaces et de promouvoir un environnement collaboratif. Cela permet ainsi de partager des connaissances, d’échanger des informations et de développer des stratégies optimales de gestion des risques. Les actuaires qui communiquent et collaborent efficacement deviennent un atout précieux dans leur entreprise, dépassant les limites de l’expertise technique.

Capacité d'adaptation : s’épanouir dans un environnement dynamique

Les actuaires travaillent dans un environnement dynamique où les nouvelles technologies, les changements réglementaires et les risques émergents font constamment évoluer les conditions. Pour les actuaires, l’adaptabilité et la flexibilité sont essentielles pour réussir à surmonter ces changements. Ils doivent être ouverts à l’apprentissage de nouvelles méthodes, adopter des avancées technologiques et adapter leurs stratégies en conséquence. En démontrant leur capacité d’adaptation, les actuaires peuvent toujours avoir une longueur d’avance sur le développement et continuer à apporter de la valeur dans un secteur en mutation.

En effet, les mathématiques des assurances et des finances ont beaucoup changé ces dernières années. Les progrès dans l’analyse des données, l’apprentissage automatique ou encore l’intelligence artificielle ont fortement influencé les méthodes de travail et les domaines professionnels. Les actuaires qui adoptent ces avancées technologiques et actualisent continuellement leurs compétences restent compétitifs sur le marché du travail. La capacité à s’adapter aux tendances émergentes et à utiliser de nouveaux outils permet aux actuaires de créer des analyses plus précises et plus pertinentes et d’augmenter leur valeur professionnelle.

Libérer les superpouvoirs des actuaires : pensée critique et compétences en matière de résolution des problèmes

Les actuaires sont confrontés à des problèmes complexes, qui nécessitent un mode de pensée innovant et des solutions créatives. Les soft skills comme la pensée critique et la résolution des problèmes permettent aux actuaires d’envisager les défis sous divers angles, de tenir compte de différents points de vue et de développer des stratégies efficaces en matière de gestion des risques. Les actuaires ayant une forte capacité de pensée critique sont en mesure d’identifier les pièges potentiels, d’évaluer les approches alternatives et de prendre des décisions éclairées garantissant un équilibre entre risque et rendement.

Grâce à leur capacité de pensée critique, ils peuvent également anticiper les problèmes potentiels, définir les modèles dans les données et identifier les valeurs aberrantes ou les anomalies. En faisant preuve de pensée critique dans leurs analyses, les actuaires peuvent réaliser des évaluations des risques plus précises et élaborer des stratégies qui répondent efficacement à des défis spécifiques. Les actuaires qui utilisent leurs compétences en résolution de problèmes sont inestimables pour leurs entreprises, car ils contribuent à une prise de décision efficace et réduisent les risques potentiels.

Dans le paysage en constante évolution de la profession d’actuaire, il ne faut pas négliger l’importance des soft skills en plus des connaissances techniques. Les actuaires qui cultivent et présentent leurs compétences en communication, collaboration, adaptabilité, pensée critique et résolution de problèmes se positionnent pour un succès à long terme et une évolution professionnelle continue.