Gelebte Vielfalt: Unternehmenswerte erlebbar machen

Über Bianca Boudein

Bianca Boudein ist Sozialarbeiterin/-pädagogin und Expertin im Bereich Diversity, Equity und Inclusion (DEI) und seit 2009 beim Versicherungsunternehmen ERGO Group AG. In ihrer Position als Diversity, Equity & Inclusion Managerin ist sie für die DEI-Themen verantwortlich und setzt sich aktiv für eine vielfältige und inklusive Arbeitsumgebung ein.

Ihre Themenschwerpunkte liegen insbesondere in der Kommunikation des Themas und in Dialogformaten, hier lautet ihr Motto: "Miteinander, statt übereinander reden". Sie hat verschiedene erfolgreiche Veranstaltungen wie die Generationen-Werkstatt und den DEI-Themenmonat initiiert, um Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zum Austausch und zur Reflexion über DEI-Themen zu ermutigen. Bianca Boudein ist auch an der Entwicklung digitaler Inhalte im Rahmen von Diversity beteiligt. Als Koordinatorin und Inputgeberin fungiert sie als wichtige Ansprechpartnerin und Sparringspartnerin für die fünf Mitarbeiternetzwerke des Unternehmens. Des Weiteren leitet Bianca Boudein verschiedene DEI-Projekte, die darauf abzielen, die Vielfalt und Inklusion im Unternehmen zu fördern und voranzutreiben.

1. Die vier zentralen Arbeitgeberqualitäten unter dem Motto „ERGO.Grow together.“ wurden durch die Mitarbeiter:innen selbst definiert. Welche Wünsche und Vorstellungen haben sie mit dem Stichwort Diversity verbunden?

In unserem Arbeitgeberversprechen steht Diversity für eine offene Kommunikation und Wertschätzung der Unterschiedlichkeit bei ERGO. Diversity steht für Vielfältigkeit, Chancengleichheit und Inklusion. Erlebbar wird Diversity in Angeboten für alle Lebensphasen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, in unseren Netzwerken und dem Erstellen von Konzepten für die interne und externe Kommunikation und der damit verbundenen Werte.

2. Mit welchen Aktivitäten wird das Diversity-Programm von den Mitarbeiter:innen mit Leben gefüllt?

Das Diversity-Programm wird durch eine Vielzahl von Aktivitäten mit Leben gefüllt mit dem Ziel, die Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz zu fördern. Folgende Aktivitäten bieten wir bei ERGO allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an:

Schulungen und Workshops: ERGO bietet E-Learning Angebote und Workshops an, um unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über verschiedene Aspekte von Vielfalt und Inklusion zu informieren, z. B. zum Thema Alltagsrassismus, unbewusste Vorurteile (Unconscious Bias) sowie Cross Cultural Awareness Trainings.

Netzwerkbildung: Bei ERGO haben sich bis heute fünf Mitarbeiternetzwerke aus der Mitarbeiterschaft gegründet. Jedes Netzwerk befasst sich mit jeweils einem Aspekt von Vielfalt. Es versteht sich als Sprachrohr einer Interessensgruppe und bieten allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen Rahmen, in dem sie sich austauschen, organisieren und unterstützen können. Es bietet einen Raum, um gemeinsame Strategien zu erarbeiten, auf Veränderungen im Unternehmen hinzuwirken und Vorurteile und Stereotypen entgegenzuwirken.

Mentoring: ERGO bietet beispielsweise ein Mentoring-Programm für Potenzialträgerinnen. Es geht aktuell bereits erfolgreich in die 12. Runde. Das Ziel des Mentorings ist es, den Austausch von Wissen und Erfahrungen zwischen Mitarbeiterinnen und Vorständen oder Führungskräften der 1. Berichtsebene zu fördern.

Veranstaltungen: Durch verschiedene Dialog- und Veranstaltungsformate wie der Generationen-Werkstatt, dem DEI-Themenmonat im Mai mit dem Deutschen Diversity Tag, der aktiven Teilnahme am Christopher Street Day an unserem Standort Köln und Aktionen an Gedenk- und Aktionstage wie dem Internationalen Frauentag, stärken wir das Bewusstsein und die Bedeutung von Vielfalt.

3. Können Sie Beispiele nennen, welche konkreten Ideen oder Projekte aus einer vielfältigen internationalen Belegschaft heraus entstanden sind? 

Das Netzwerk PoC@ergo wurde 2021 gegründet, um die Interessen der People of Color - kurz: PoC - bei ERGO zu vertreten. Das Netzwerk bietet eine Plattform für den gemeinsamen Austausch und trägt zur Sichtbarkeit und Repräsentation der People of Color bei ERGO bei. Darüber hinaus tauschen wir uns regelmäßig mit unseren Kolleginnen und Kollegen der internationalen ERGO Gesellschaften aus, um voneinander und miteinander zu lernen. Daraus ist ein erster länderübergreifender Austausch des pride@ergo-Netzwerks entstanden.

4. Welche weiteren Maßnahmen befinden sich in Planung?

Wir erweitern das Angebot des Mentorings in diesem Jahr um ein Reverse-Mentoring. 

Reverse Mentoring ist ein Konzept, bei dem erfahrene oder ältere Führungskräfte von jüngeren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gecoacht oder beraten werden, zum Beispiel rund um digitale Karrierenetzwerke. Im Gegensatz zum traditionellen Mentoring, bei dem erfahrene Fachkräfte jüngere oder weniger erfahrene Kolleginnen und Kollegen unterstützen, ermöglicht das Reverse Mentoring den Austausch von Wissen und Perspektiven in beide Richtungen. Dieses Konzept fördert generationenübergreifend eine Kultur des Wissensaustauschs. Es schafft eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die unterschiedlichen Generationen angehören, voneinander und miteinander lernen.

Erfahren Sie mehr über die Arbeitgeberqualitäten unter dem Motto „ERGO. Grow together.“